Po prvé, mali by ste venovať pozornosť skutočnosti, že všetky hovory majú niektoré obmedzenia týkajúce sa doby, kedy môžu byť vykonané. Tak, "v prípade, že" lepšie zavolať v pracovnej dobe, ale nie cez víkendy. Príbuzní môžu rušiť v ktorýkoľvek deň v týždni od 09:00 do 22.00 hodín, aj keď je samozrejme môžu mať svoje vlastné odtiene.
V rozhovore s cudzincom, musíte najprv pozdraviť, a potom sa čaká na odpoveď pozdravy, predstaviť sa. Treba tiež pripomenúť, že obchodné hovory by nemali byť príliš dlhé, a ak vieme vopred, že rozhovor bude trvať najmenej 20 minút, potom sa nezabudnite sa poradiť so svojím partnerom, keby mal toľkokrát.
V rozhovore, vyhnúť sa hovorových výrazov a odkazy ako "dievča", "muž". Lepšie využitie vo forme "Môžete mi prosím povedať ...", "keď sa, prosím, ..." atď.
Pre každý druh komunikácie po telefóne, je tu pravidlo: v prípade, že spojenie naraz skrátiť, musí výzva byť ten, kto ako prvý vytočil minule. Je dôležité si uvedomiť, že ten, kto má telefón je vybavený determinant pri detekcii zmeškaného hovoru, bez ohľadu na počet podpísať ho, alebo nie, uistite sa, že zavolám.
Ak telefón zvoní na osobe, ktorá nemôže zdvihnúť telefón, ostatné pre neho to za to nestojí. V prípade, že volanie na domáci telefón a telefón sa ani jeden, ktorým hovor je určená, potom sa opýtať, kto az akého dôvodu volanie nežiaduce, ale zároveň, nazývajúci sa musia oznamovať tieto informácie.