Presnosť je jednou z najdôležitejších vlastností profesionálne. Bez možnosti pre všetkých, ako sa očakávalo, vypočítať, plán a, čo je najdôležitejšie, aby splnili svoje myšlienky, úspech je jednoducho nemožné dosiahnuť. To isté platí aj pre komunikáciu s partnermi, ak ste sa dohodli na stretnutí, bez ohľadu na to, čo sa stalo, ale keď príde na to, mali by ste v časovej oneskorenie nie sú povolené. Žiadna z vašich ospravedlnenie a uistenie, že sa táto nehoda nebude schopný neutralizovať nejaké podvedomé pocit pochybnosti, že voláte jeho čin.
Nevyhnutnou súčasťou vášho komunikatívny kultúry je s láskavým dovolením - prejav úcty k človeku a jeho dôstojnosti. Toto pravidlo má silnú odôvodnenie: bolo odhadnuté, že pracovníci, ktorí umožňujú sami byť nezdvorilý zákazníkom firma prináša menšie zisk. Produktivita práce (predáva svoje výrobky alebo služby za jednotku času), majú o 17% nižšia, než je zdvorilý personál.
Buďte diskrétne a správne. Schopnosť správať v medziach slušnosti, bez toho, aby podľahol provokácie, aby správne v sporoch a konfliktných situáciách často pomáha riešiť mnoho obchodných problémov.
Takt a skromnosť zlepšiť svoj obraz v obchodnom svete. Partner, ktorý chce rokovať s vami, záleží, ako sa s ním komunikovať. Nikto nechce byť v ťažkej situácii, pretože k tomu, že jeho partner nemôže držať jazyk za zubami a nechajú ísť za hranice slušnosti. A ešte viac tak, aby počúvať niekoho, kto je neustále nafúknuť svoje ambície a záujmy.
Naučte sa počúvať bez prerušenia. Dokonca aj keď ste super profesionál, neznamená to, že viete všetko a musí ignorovať to, čo hovoríte. Prerušenie partnera je podobný hrubosť, a to neznamená, že dobrý obchod.
"Zlatá stredná cesta". Musíte nájsť krehkú rovnováhu medzi spoluprácou a konkurenciou, ktorý vám umožní úspešne rast vášho podnikania. Vojenská akcia proti svojim konkurentom, sú len zriedka dobrý nápad, niekedy užitočnejšie nájsť nejaký kompromisné verziu riešenia problému, a konkurenti môžu byť užitočné pre ďalší vývoj podniku.
Pravidlá obchodnej etikety patrí nielen schopnosť nadviazať kontakt, vyjednávať a vyjednávať, ale správne obliekať, správne povedané, privítať hostí, viesť obchodné večere, a tak ďalej. Pre zvládnutie týchto pravidiel nie je jednoduché, ale nutné, ak chcete byť hodný a rovnaké obchodné partnerom.